Заказ товара в интернет-магазине Reginox Reef Holding могут сделать только авторизованные пользователи. Новым покупателям для этого необходимо пройти процедуру регистрации.
Авторизованные пользователи при заказе товара получают специальные цены интернет-магазина на весь ассортимент кухонных моек, смесителей и аксессуаров, а также на измельчители пищевых отходов.
Во избежание недоразумений просим Вас заранее проверять наличие желаемой позиции на складе. Сделать это можно на закладке ГДЕ КУПИТЬ карточки товара. Ниже приведены условные обозначения наличия товара на складе:
позиция присутствует на складе в достаточном количестве;
количество товара на складе ограничено, рекомендуется уточнить наличие у менеджера;
позиция на складе отсутствует.
Получение товара
В случае самостоятельного получения (самовывоза) товара в одном из фирменных салонов Reginox Reef Holding, распечатайте, пожалуйста, купон. Купон предоставляет Вам право преобрести товар по цене интернет-магазина. В противном случае, стоимость заказа будет пересчитана с учетом действующих розничных цен.
Доставка автотранспортом по Москве и МО осуществляется в течение 1-2 дней с момента отправки заказа. Ниже приведены тарифы на услуги доставки:
- при заказе на сумму свыше 7000 рублей - доставка по Москве в пределах МКАД - бесплатно;
- при заказе на сумму менее 7000 рублей - доставка по Москве в пределах МКАД - 500 рублей;
- доставка по Москве и Московской области (до 10 км от МКАД) 500 рублей + 50 рублей за каждый последующий километр;
- доставка по Московской области (свыше 50 км от МКАД) не осуществляется.
Возврат товара
Вы можете вернуть или обменять неподходящий товар в течение 14 календарных дней с момента покупки (доставки).
Подлежащие возврату мойка или смеситель должны иметь товарный вид и оригинальную упаковку. Кроме того, покупатель должен предоставить продавцу кассовый и товарный чек.
Вы можете отказаться от товара после его доставки до момента оплаты в следующих случаях:
1. Если привезен товар, отличный от заказанного.
2. Если в процессе передачи товара обнаружились внешние недостатки (вмятины, царапины, сколы, трещины и т.д.).
3. Если нарушена комплектация заказанного товара.
Во всех вышеперечисленных случаях оплата услуг по доставке не производится.
Если происходит отказ от заказанного товара по причине, не связанной с комплектностью и внешним видом, если вам привезен именно тот товар, который был заказан, его внешний вид соответствует описанию, упаковка не нарушена и т.д., т.е. отказ от товара происходит не по вине Продавца, а по желанию покупателя, в таком случае, оказанная услуга по доставке товара оплачивается.
Дополнительный сервис
Reginox Reef Holding оказывает услуги по установке кухонной сантехники. Вы можете заказать установку, написав о своем желании в примечании к заявке, или связавшись с нашими менеджерами по телефону.
Наш специалист произведет все необходимые работы: вырез и подготовку монтажного отверстия под мойку, установку стальной или гранитной кухонной мойки, установку смесителя для ванной (кухни), а также измельчителя пищевых отходов и водоочистителя.